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Unser Service

Emergency Hotline
+49 (0) 172 - 28 10 10 0

Diagnose Services

Sensorik, Diagnose, Services

Die Sicherung der Prozessstabilität setzt eine zustandsorientierte Instandhaltung des Antriebsstrangs voraus. Mit DIAGNOSTEX® messen Sensoren an unseren Getrieben Abweichungen vom Sollzustand. Diese können analysiert und im Sinne einer maximierten Anlagenverfügbarkeit ausgewertet werden.

Mit DIAGNOSTEX gehen wir einen wichtigen Schritt in die digitale Zukunft der mechanischen Antriebstechnik. Mit Hilfe von DIAGNOSTEX identifiziert und kommuniziert das Getriebe etwaige Abweichungen im laufenden Betrieb und initiiert damit eine punktgenaue Schadensfrüherkennung durch unsere Experten. Das „digitale Getriebe“ eröffnet neue Möglichkeiten für die vorausschauende Instandhaltung: Die erforderlichen Maßnahmen können rechtzeitig ergriffen werden, unsere Services werden besser planbar. Verbunden mit einem optimierten Ersatzteil-Management werden Lebenszykluskosten signifikant reduziert und längere Getriebeausfälle nahezu ausgeschlossen.

Profitieren Sie von:

  • weltweit verfügbaren mobilen Mess- und Diagnoseservices durch lokale Serviceteams
  • Remote-Diagnose-Services für Standard- und Applikationsgetriebe
  • höchster Aussagesicherheit durch umfangreiches Technologie- und Produktwissen sowie Branchenkompetenz der Diagnoseverantwortlichen
  • Getriebeservice direkt vom Hersteller

Flyer: Antrieb im Blick. Prozesse im Griff.

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DX500 für vorausschauende Getriebewartung

Bereits unser Einstiegsprodukt DX500 macht Ihre mechanischen Antriebskomponenten digitaler. Als erster Getriebebauer weltweit bieten wir mit DX500 eine eigenständige Überwachungslösung für Stirnradgetriebe im niedrigen bis mittleren Drehmomentbereich. Der Temperatur- und Schwingungssensor misst Vibration und Wärmeentwicklung direkt am Getriebe und liefert mit seinen Messdaten wichtige Parameter zur vorausschauenden Getriebewartung.

DX500 meldet Ihnen etwaige Veränderungen per LED- und Alarmsignale in der DX Assist App auf Ihrem Smartphone oder Tablet. Er erleichtert Ihnen die Serviceplanung, bevor es zu Störungen oder unplanmäßigen Ausfällen im Produktionsprozess kommt, und steigert damit die Anlagenverfügbarkeit.

Der Sensor wird von unseren Technikern bei Bestellung exakt auf die Getriebekonfiguration programmiert. So profitieren Sie von unserem Know-how im Getriebebau und der jahrelangen Condition-Monitoring-Erfahrung.
 
Aufgrund der eingebauten Analysefunktion arbeitet der Sensor autark. Als einfache und eigenständige Überwachungs- und Diagnoselösung ist er vor allem für Getriebe im niedrigen bis mittleren Drehmomentbereich in allen Industrieanwendungen vorgesehen. DX500 eignet sich optimal für Stirnradgetriebe in den Anwendungen Becherwerke, Wasserturbinen, Gebläse/Lüfter, Kühltürme, Rührwerke, Belüfter und Trockner und vielen weiteren.

Wichtig: DX500 wird nicht nur in Neugetriebe eingesetzt, sondern ist auch bei Getrieben im laufenden Betrieb nachrüstbar.

Die Installation ist einfach und unkompliziert.

Profitieren Sie von:

  • kosteneffiziente Vibrations- und Temperaturmessung mit App zur Getriebediagnose
  • optimierter Anlagenverfügbarkeit und Vermeidung ungeplanter Ausfälle durch vorausschauende Wartung
  • frühzeitiger Fehlermeldung direkt am Sensor oder über die DX Assist App
  • Datenauswertung und Diagnose durch unser kompetentes Expertenteam

Flyer: DX500: autonome Diagnose für Industriegetriebe

Video: DX500 - Anleitung zur Installation

Video: DX500 - Möglichkeiten zur Netzwerkeinbindung

Video: DX500 – DX Assist App im Überblick

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 Remote Diagnostic Services (DX2000 & DX4000)

Mit dem Online Condition Monitoring bieten wir Ihnen ein Diagnoseinstrument, das genau auf Ihre Anforderungen zugeschnitten ist. Unsere Remote-Diagnose-Services ermöglichen eine zustandsorientierte Instandhaltung Ihrer Standard- und Applikationsgetriebe. Dabei stellt das Diagnose-Know-how unserer Getriebeexperten, kombiniert mit der DIAGNOSTEX 2000 und DIAGNOSTEX 4000 Hardware, einen entscheidenden Schritt zur vollkommenen Anlagenverfügbarkeit dar. Beide Remote-Service-Produkte bieten Ihnen Online-Datensammlung und -aufzeichnung sowie die Übertragung der Messdaten über sichere Datenverbindungen an unser Remote Expert Center.

DX2000 ist die DIAGNOSTEX Lösung für komplexere Getriebe, z. B. für Ein- und Doppelschneckenextruder oder Ritzelantriebe oder Kugelmühlen.

Überwachen Sie mit nur einem Industrie-PC bis zu zehn Getriebe und sparen Sie bis zu 50 Prozent Kosten.

DX4000 richtet sich an Getriebe in anspruchsvollen Applikationen wie Kranen, Vertikalmühlen, Rollenpressen mit Planetenstufen und vielen weiteren. Auch für die Überwachung komplexer Antriebsstränge ist DX4000 die richtige Wahl.

Profitieren Sie bei beiden Remote-Lösungen von:

  • qualifizierter Datenauswertung und Diagnose durch kompetente Experten
  • konkreten Handlungsempfehlungen sowie frühzeitigen Warnungen im Fehlerfall
  • planbaren Reparaturen
  • optimalem Ersatzteil-Management

 

Vortrag Schwingungssensorik

Broschüre Flender CM

Flyer Flender CM

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DX Mobile

Höhere Anlagenverfügbarkeit und Zuverlässigkeit durch Condition Monitoring

DX Mobile bietet eine flexible und kosteneffiziente Lösung für Standard- und Applikationsspezifische Getriebe. Messungen vor Ort werden durch FLENDER Servicespezialisten mittels eines tragbaren Messgeräts durchgeführt; z.B. im Falle von Troubleshooting oder in regelmäßigen Zeitabständen. Die Datenauswertung und Diagnose werden zeitnah durch unser kompetentes Expertenteam ausgeführt.

Ihre Vorteile auf einen Blick:

  • Planbare Reparaturen
  • Optimales Ersatzteilmanagement
  • Reduzierte Instandhaltungskosten durch frühzeitige Erkennung von Fehlern

Broschüre Flender CM

Flyer Flender CM

Overview Flender CM

DX Assist App

DX500 meldet etwaige Veränderungen per LED am Gerät und der Alarm lässt sich auch in der DX Assist App auf Ihrem Smartphone oder Tablet anzeigen. So können Sie frühzeitig reagieren, bevor es zu Störungen oder unplanmäßigen Ausfällen im Produktionsprozess kommt.

Die DX Assist App ist ein Tool für das ganzheitliche Getriebe-Management. Es kennt Ihr Getriebe und bildet sämtliche Auffälligkeiten im Produktionsprozess ab. Sie erhalten ein digitales und mobiles Servicelogbuch Ihres Getriebes, in dem Alarme protokolliert werden. Darauf aufbauend können Sie Ihr Ersatzteil-Management optimieren und die Wartungs- und Fehlerfolgekosten reduzieren.

Fordern Sie detaillierte Getriebeanalysen durch Flender-Experten an und profitieren Sie vom umfassenden Applikations-Know-how des Getriebeherstellers. Oder fordern Sie einfach ein Ersatzteilangebot an.

Profitieren Sie von:

  • DX500 Monitoring inkl. Zustands- und Alarmüberwachung sowie Alarmmeldungen mit Angabe des möglichen Fehlerbereichs
  • DX500 Datendownload und Weiterleitung für die Analyse durch einen Flender-Experten
  • Getriebe-Management Ihrer Flender-Getriebe, Anzeige getriebespezifischer Ersatzteile, Protokollanzeige (letzte Alarmmeldung)

Jetzt für Windows verfügbar:

Support und Consulting Services

 Technischer Support

Unsere Experten bieten Unterstützung zu Funktionalität und Betrieb von Produkten

Technische Fragen zu Produkten und Systemen können jederzeit auftreten. Unsere Spezialisten unterstützen Sie individuell telefonisch oder per E-Mail. Wir beantworten Ihre Fragen zu Funktionalität, Betrieb, Anwendung und Troubleshooting von mechanischen Antrieben.

Ihre Vorteile auf einen Blick:

  • Hohe Planungssicherheit
  • Optimierter Engineering-Aufwand
  • Steigerung der Anlagenverfügbarkeit

Ersatzteil-Services

 Ersatzteile auf Abruf

Der schnelle Support wenn es um Ersatzteile geht

Um eine schnelle Verfügbarkeit sicherzustellen, halten wir zahlreiche Ersatzteile auf Lager – versandbereit und weltweit verfügbar. In dringenden Fällen bieten wir Ihnen Expresslieferungen an.

Ihre Vorteile auf einen Blick:

  • Ersatzteile in Original-Herstellerqualität
  • Ersatzteilversorgung auf Abruf bis zu 10 Jahre nach Produktabkündigung

 Ersatz- und Reparaturpakete

Schneller Austausch von defekten Teilen dank individuell zusammengestellter Ersatzteilpakete

FLENDER bietet individuell abgestimmte Ersatzteil- und Reparaturpakete für Standard- und Applikations-Getriebe. Die Pakete sind bedarfsgerecht zusammengestellt und beinhalten die richtigen Komponenten samt passendem Montagezubehör für den konkreten Anwendungsfall. Um insbesondere teuren Anlagenstillständen vorzubeugen, können sich Anlagenbetreiber so vor Ort für den Fall der Fälle rüsten.

Ihre Vorteile auf einen Blick:

  • Planbare Reparaturen
  • Höhere Anlagenverfügbarkeit
  • Bessere Produktivität durch reduzierte Reparaturzeiten
  • Zuverlässige Ersatzteilverfügbarkeit

 

Broschüre Ersatzteilpakete für Großgetriebe

Info Ersatzteilpakete für Großgetriebe

 Asset Optimization Service

Individuelle Lösungen zur Ersatzteilverfügbarkeit auf Basis einer Risikoanalyse gemeinsam mit dem Kunden

Um ein optimales Gleichgewicht zwischen Risikominderung und Anlagenverfügbarkeit sicherzustellen, bieten wir Ihnen individuelle Konzepte für die Verfügbarkeit von Ersatzteilen. Wir entwickeln maßgeschneiderte Handlungsempfehlungen auf Basis der Analyse des Anlagenbestandes sowie des verfügbaren Ersatzteilvorrats.

Ihre Vorteile auf einen Blick:

  • Optimierter Lagerbestand ermöglicht kurze Reaktionszeiten und somit maximale Anlagenverfügbarkeit
  • Kostensenkungen durch Reduktion des Ersatzteilvorrats

Reparatur-Services

 Reparaturanalyse

Bessere Transparenz durch Reparaturanalyse

Die Reparaturanalyse beinhaltet eine Begutachtung Ihres Getriebes, Dokumentation der Untersuchungsergebnisse inkl. Handlungsempfehlungen sowie eine Abschätzung des voraussichtlichen Instandsetzungspreises sowie der benötigten Zeit.

Ihre Vorteile auf einen Blick:

  • Transparenz über die durchgeführten Leistungen durch qualifizierte Berichte
  • Höhere Planungssicherheit

 Standardreparatur

Unsere Service-Experten sind die richtigen Ansprechpartner wenn sich bei Ihren Produkten ein Defekt andeutet

Die Standardreparatur umfasst alle Maßnahmen zur Untersuchung und Wiederherstellung der ursprünglichen Funktionalität. Dies beinhaltet Reparatur und / oder Austausch aller defekten Teile und Baugruppen.

Ihre Vorteile auf einen Blick:

  • Reparaturen auf dem hohen Qualitätsniveau des Originalherstellers
  • Transparenz über die durchgeführten Leistungen und die verwendeten Teile durch qualifizierte Reparaturberichte
  • Weltweites Netzwerk zertifizierter Reparaturwerkstätten

 Generalüberholung

Höhere Produktivität Ihrer Maschinen und Anlagen

Bei der Generalüberholung bieten wir eine Begutachtung des aktuellen Zustands Ihres Getriebes sowie den Ölwechsel und den Austausch der Verschleißteile laut Instandhaltungsplan an. Im Abschluss erstellen wir einen qualifizierten Bericht.

Ihre Vorteile auf einen Blick:

  • Vermeidung von Ausfällen durch Austausch der Verschleißteile
  • Reduzierung ungeplanter Anlagenstillstände
  • Erhöhte Produktionssicherheit
  • Längere Verfügbarkeit Ihrer Maschinen und Anlagen
  • Reduzierung der Lebenszykluskosten

Vor-Ort- und Instandhaltungs-Services

 Installation

Reibungsloser Betrieb Ihrer Maschinen durch eine fachgerechte Installation

Die Installation von komplexen Antrieben durch Experten gilt als Basis für eine lange Laufzeit von Anlagen. Unser Installationsservice beinhaltet das Aufstellen des Getriebes, die Befestigung auf der Grundplatte und die mechanische Verbindung mit Nachbarkomponenten im Antriebsstrang.

Ihre Vorteile auf einen Blick:

  • Hohe Flexibilität sowie ausgezeichnetes Kosten-Nutzen-Verhältnis durch ein weltweites Netzwerk an speziell ausgebildetem Personal
  • Umfangreiches Produkt-Know-how

 Inbetriebnahme

Fachgerechte Inbetriebnahme durch unsere Experten als Basis für einen reibungslosen Betrieb Ihrer Anlagen

Die fachgerechte Inbetriebnahme von komplexen Anlagen und Antrieben gilt als Basis für eine lange Lebensdauer. Hierzu bietet FLENDER ein weltweites Netzwerk mit qualifiziertem Servicepersonal an. Unser Inbetriebnahme-Service umfasst die Inbetriebsetzung des Getriebes sowie die Ausrichtung des gesamten Antriebsstrangs.

Ihre Vorteile auf einen Blick:

  • Hohe Flexibilität sowie ausgezeichnetes Kosten-Nutzen-Verhältnis durch ein weltweites Netzwerk an speziell ausgebildetem Inbetriebnahmepersonal
  • Umfangreiches Produkt-Know-how

 Inspektion

Geplante Wartungsstillstände statt ungeplanter Produktionsausfälle

Gerade bei Dauerbetrieb in extremen Umgebungsbedingungen ist es notwendig, regelmäßig Wartungs- und Inspektionsarbeiten vorzunehmen. Bei einer Inspektion wird der aktuelle Zustand Ihres Produktes durch eine visuelle oder endoskopische Kontrolle begutachtet. Im Abschluss wird ein Bericht mit Handlungsempfehlungen erstellt.

Ihre Vorteile auf einen Blick:

  • Geplante Wartungsstillstände statt ungeplanter Produktionsausfälle
  • An Betriebsbedingungen angepasste Inspektions- und Wartungsintervalle
  • Optimale Leistung der Maschinen und Anlagen

 Wartung

Verlängern Sie der Lebensdauer Ihrer Maschinen durch eine regelmäßige Prüfung der Kernkomponenten

Unser Wartungsservice hilft Ihnen die Anlagenverfügbarkeit zu maximieren. Regelmäßige Wartungsmaßnahmen aufgrund des Produktalters und der Betriebsstunden werden Sie dabei unterstützen, einen optimalen Betriebszustand zu erhalten.

Ihre Vorteile auf einen Blick:

  • Geplante Wartungsstillstände statt ungeplanter Produktionsausfälle
  • An Betriebsbedingungen angepasste Inspektions- und Wartungsintervalle
  • Optimale Leistung der Maschinen und Anlagen

 Instandsetzung

Weltweit höchste Verfügbarkeit durch Instandsetzung

Um ungeplante Maschinenstillstände in kürzester Zeit zu beheben, bieten wir die Instandsetzung Ihres Equipments weltweit – bei Bedarf auch per Notdienst an. Im Rahmen dieses Services werden das Troubleshooting, die Identifizierung der Fehlerursache und die Reparatur bzw. der Austausch von defekten Komponenten durchgeführt. Im Abschluss wird ein Bericht erstellt.

Ihre Vorteile auf einen Blick:

  • Höhere Anlagenverfügbarkeit
  • Reparaturen auf dem hohen Qualitätsniveau des Originalherstellers
  • Transparenz über die durchgeführten Leistungen und die verwendeten Teile durch Reparaturberichte

 Sonderuntersuchung

Unsere Experten gehen immer der Sache auf den Grund

Sollten während des Betriebs komplexe Fehlerbilder auftreten, steht Ihnen eine Sonderuntersuchung zur Verfügung. Unsere Experten für Branchen und Applikationen sind jederzeit für Sie da.

Ihre Vorteile auf einen Blick:

  • Identifizierung von Fehlerursachen
  • Reduzierung von teuren Folge- und Wiederholungsfehlern
  • Volle Transparenz bei kostenintensiven Störfällen

Retrofit- und Modernisierungs-Services

 Austausch eines Legacy-Produktes durch ein State-of-the-Art-Produkt

Bringen Sie Ihr Getriebe auf den aktuellen Stand der Technik

Häufig ist es sinnvoll ein Getriebe auf den aktuellen Stand der Technik zu bringen. In diesem Fall wird ein passendes Getriebe aus unserer bestehenden Produktpalette ausgewählt. Eventuell notwendige Anpassungen können im FLENDER Werk oder vor Ort durchgeführt werden. Wir bieten die Möglichkeit, Mängelhaftungen über den normalen Haftungszeitraum hinaus zu verlängern.

Ihre Vorteile auf einen Blick:

  • Optimale Investitionskosten
  • Höhere Anlagenverfügbarkeit
  • Bessere Ersatzteilverfügbarkeit für die aktuelle Baureihe
  • Weniger Wartungsaufwand bei fortgeschrittenem Produktlebenszyklus
  • Reduziertes Stillstandsrisiko und geringere ungeplante Stillstandszeiten

 

Reference Aalborg

 Eins-zu-eins Austausch eines State-of-the-Art-Produktes

Mit Ersatzgetrieben ungeplante Stillstandszeiten minimieren

Möchten Sie ein defektes Getriebe austauschen? Oder möchten Sie ein Ersatzprodukt sofort vor Ort verfügbar halten? Sie erhalten die optimale Lösung je nach Ihrem Bedarf. Wir bieten die Möglichkeit, Mängelhaftungen über den normalen Haftungszeitraum hinaus zu verlängern.

Ihre Vorteile auf einen Blick:

  • Höhere Anlagenverfügbarkeit
  • Plug-and-Play-Lösung

 Eins-zu-eins Nachbau eines Legacy-Produktes

Optimal für bewährte Anlagenkonfigurationen

Insbesondere für Antriebsstränge, die schon eine sehr hohe Lebensdauer erreicht haben, bietet sich in speziellen Fällen ein Retrofit mit einem eins zu eins Nachbau des Originalproduktes an. Das zu ersetzende Getriebe wird fallweise nachkonstruiert und ausgetauscht. Diese Option bieten wir z.B. für Produkte der Baureihen REDUREX und DURUNORM an.

Ihre Vorteile auf einen Blick:

  • Bewährte Antriebsstränge bleiben dadurch im Kern unverändert
  • Erhöhte Anlagenverfügbarkeit
  • Reduziertes Stillstandsrisiko
  • Geringere ungeplante Stillstandszeiten

 Modifizierung der Parameter

Die maßgeschneiderte Lösung für mehr Effizienz

Modifizierung der Getriebe-komponenten ist die optimale Wahl falls das bestehende Getriebe an eine neue Arbeitsmaschine angepasst werden muss. In diesem Fall können zum Beispiel je nach Produktions- und/oder Maschinenanforderung die Übersetzung, Drehmoment oder Wellendimensionen des Getriebes modifiziert werden.

Ihre Vorteile auf einen Blick:

  • Höhere Maschinenverfügbarkeit
  • Geringere Investitionskosten im Vergleich zum Kauf eines neuen Produktes

Marine Services

Flender B.V. / Bruinhof Marine ist der globale Lifecycle Support Partner bei Flender. Wir sind Spezialisten für weltweite Ersatzteilelieferungen und die Entsendung von Servicetechnikern für das komplette Portfolio mechanischer Antriebe bestehend aus Getrieben für Schiffsantriebe und Nassbagger, Generatorgetriebe sowie Kupplungen und Wellenlager. Von unseren Büros in Rotterdam aus bedienen wir mit den beiden Marken Flender NAVILUS ® und Lohmann & Stolterfoht Schiffseigner mit einer Vielzahl von Schiffen weltweit.
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