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弗兰德数据隐私政策

状态:2021 年 6 月版

保护您的个人数据的安全和隐私对我们来说非常重要。因此,弗兰德(有关更多公司详细信息,请参阅下方“公司信息”)根据有关数据保护和数据安全的适用法律处理个人数据。

1. 数据处理的一般信息

1.1 处理目的、处理的个人数据类别

当访问弗兰德的网站、应用程序或在线工具(皆称为“ 弗兰德在线产品”)时, 弗兰德可能会处理有关您的以下个人数据:

  • 您主动和自愿通过弗兰德在线产品提供的个人数据(例如,在注册、为咨询而联络我们、或参与调查、或提交工作申请等时),包括姓名、地址、职业、电子邮件地址、电话号码、出生日期和地点、简历、教育背景、工作简介/职能、作为支持申请的一部分提交的信息、评论或论坛帖子等;
  • 由您的网页浏览器或设备自动传送给我们的信息,例如您的IP 地址、设备类型、浏览器类型、引用网站、您所访问的网站、每个访问者发出请求的日期和时间,或您的位置;
  • 支付数据,例如处理支付和预防诈欺所需的数据,包括信用卡/借记卡卡号、安全码和其他相关账单信息;
  • 弗兰德的项目或合约关系中必须处理的,或由业务合作伙伴自愿提供的更多信息,例如与已下订单、已完成的付款、请求和项目里程碑相关的个人信息;
  • 有关您所在公司的信息(例如地址、业务领域);
  • 从公开资源、诚信数据库和信用机构收集的个人信息;和
  • 如果法律要求对业务合作伙伴进行合规筛查:出生日期、身份证号码、身份证,以及针对业务合作伙伴的相关重大诉讼或其他法律程序的信息。

请注意,如果您撤回您的个人信息,所提供的某些服务将无法进行,例如申请程序、订单的接受和执行、合约前处理措施等。

我们出于以下目的处理您的个人信息:

  • 为了提供弗兰德在线产品的服务和功能并管理您对弗兰德在线产品的使用;
  • 确认您的身份以便进行用户身份验证;
  • 注册并进一步处理您的申请(例如进行面试和选择合适的人员);
  • 与您作为客户、潜在客户、销售合作伙伴和供货商(均称为“业务合作伙伴”)就产品、服务和项目进行沟通,例如处理查询或提供有关产品的技术信息;
  • 规划、执行和管理与业务合作伙伴的(合约)关系;例如,执行产品或服务的交易和订单、处理付款、执行会计、审计、计费和收款活动、安排运输和交付、促进维修和提供支持服务;
  •  在客户满意度调查、营销活动、市场分析、抽奖、竞赛或其他促销行为或活动中向您发送营销信息或与您联系;
  • 保持和维护我们的产品、服务和网站的安全,预防和监测安全威胁、诈欺或其他犯罪或恶意行为;
  • 确保遵守法律义务(例如记录保存义务)、出口管制和海关、业务合作伙伴合规筛查义务(以防止白领犯罪或洗钱犯罪)以及弗兰德政策或行业标准;和
  • 解决争议、执行我们的合约协议,以及提起诉讼、主张权利、进行抗辩。

1.2 数据处理的合法性基础

原则上,个人数据只会在实现上述目的所需的范围内被处理。根据欧盟和欧洲经济区的数据保护法律,除非在收集个人数据时另有明确说明,数据处理的法律基础为欧盟和欧洲经济区的数据保护法:

  • 弗兰德依照与您签订的所有合同约定,行使权利并履行义务(《通用数据保护条例》第 6 (1) (b) 条),包括执行合约前所必需的处理操作,例如申请。
  • 遵守弗兰德的法定义务(《通用数据保护条例》第 6 (1) (c) 条);和/或
  • 追求弗兰德的合法利益(《通用数据保护条例》第 6 (1) (f) 条)。如有必要,我们在相关数据处理活动前会明确提请您注意合法利益的延申或偏离。
  • 在某些情况下,我们可能会询问您是否同意对您的个人数据进行相关使用。在这种情况下,弗兰德处理有关您的数据的合法性基础将会是您已做出的同意。(作为多重合法性基础之一或者唯一合法性基础)(《通用数据保护条例》第 6 (1) (a) 条)

1.3 存储期限

除非在收集您的个人数据时另有说明(例如在您填写的表格中),否则当个人数据的保存( i )用于收集或处理时所基于的目的,或(ii) 用以遵守法律义务(例如税法或商法规定的保存义务)不再必要时,我们将删除您的个人数据。

2. Cookies 的使用

弗兰德可能会在在线产品中使用 cookies 。 Cookies 是储存在您的终端设备上的小文件,包含特定设置与数据,用来通过您的浏览器与弗兰德在线产品进行交互。如果您不希望弗兰德识别您的终端设备,请将您的网络浏览器设定为从您的设备中删除 cookies、阻断所有 cookies, 或在储存 cookies 之前向您预警。请注意,如果没有 cookies,弗兰德在线产品的某些功能可能无法正常运作或根本无法运行。
关于弗兰德网站内使用的 cookies 的更多信息,请参阅我们的 Cookie 政策: https://www.flender.com/zh/CookiePolicy

3. 其他网站和应用程序的链接

本隐私声明仅适用于弗兰德在线产品,不适用于第三方运营的其他网站或应用程序。我们可能会提供我们认为您可能感兴趣的其他网站和应用程序的链接(例如YouTube、Twitter、Facebook 或 LinkedIn)。第三方网站或应用程序的链接均如实标记。
如果您点击第三方数字产品/服务的链接,您将被转移到该第三方的网站或应用程序,从而离开弗兰德在线产品/服务。
弗兰德不对第三方网站和应用程序对您个人数据的收集、处理和使用负责。将适用于各网站和应用程序运营商的个人数据保护条款。
Google地图

为了向您提供某些与位置相关的功能,某些弗兰德在线产品使用“Google 地图”服务(例如向您指引弗兰德联络人的位置)。如果您在欧洲经济区国家或瑞士使用 Google 地图,则爱尔兰Google公司 (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland) 会处理您的个人数据,除此之外美国Google公司( Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043)将处理您的个人数据。被处理的数据将包括但不限于,您设备的 IP 地址和您的位置等。处理您的位置数据的先决条件是您已在移动装置的设定中允许获取您的位置或您主动提供您的位置数据。负责处理与 Google 地图相关的您的个人数据的数据控制者是 Google; Google 的隐私声明可在https://www.google.com/policies/privacy找到。

谷歌多重验证码(reCAPTCHA)

弗兰德在其部分在线产品中使用 reCAPTCHA,这是美国公司 Google LLC 的一款在线服务。此服务用于区分操作是由人还是由计算机程序来进行(例如在弗兰德在线产品上进行注册)。因此,该实用程序可以保护弗兰德免受垃圾邮件和自动恶意软件的侵害。若在欧洲经济区国家或瑞士使用 Google reCAPTCHA,本服务由爱尔兰Google公司(Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland )提供,否则由美国Google LLC(1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA94043)提供(每个主体均称为“Google”)。处理的数据可能包括您的终端设备的 IP 地址和您的位置数据。 Google 全权负责收集和处理与 reCAPTCHA 使用相关的数据。 Google 的隐私权政策可在https://policies.google.com/privacy/。

4. 推送通知

启用推送通知服务可让弗兰德向您提供某些信息。在使用此功能的过程中,以及在启用推送通知权限后,将建立与您的操作系统提供者间的推送通知服务的连接,并且您的设备通过此连接接收通知。为此,有关您的设备标识符的信息将传输给您的操作系统提供者。您的操作系统提供者是推送通知服务的责任运营商。

5. 移动应用程序

弗兰德还提供移动应用程序,您可以将其下载到您的移动设备,例如您的智能手机(“Mobile Apps”)。其中一些应用程序有自己的隐私政策。这些数据保护声明可以在下载移动应用程序之前在相应的应用程序商店以及移动应用程序本身中查看。

6. 营销、广告与市场研究

在适用法律允许的情况下,弗兰德可能会出于直接营销目的(例如贸易展览邀请、新闻通讯)处理您的联络信息,并进行客户满意度调查,每种情况也会通过电子邮件进行 。此外, 弗兰德销售员工可能会使用这些数据向您提交报价,以便于能够为您或您的公司提供最好的服务。
弗兰德使用 Cookies 收集有关您访问弗兰德在线产品的信息,例如访问频率、调用的页面、下载的文件、访问日期和时间,并将这些信息储存在匿名配置文件中。有关此处使用的 Cookies、提供者以及如何管理它们的信息,请参阅 Cookie 政策: https://www.flender.com/zh/CookiePolicy。
弗兰德还使用营销自动化系统进行广告、市场研究、销售以及以需求为导向的产品、服务和网站设计。
您本人在弗兰德在线产品中输入的信息(例如通过填写联系表格),或者可能已经在弗兰德客户关系管理系统中注册的信息(例如因为弗兰德已经与您建立了业务关系)均可以被添加到个人配置文件。
您可以通过向info@flender.com发送邮件的方式或者通过在您收到相关信息时选择拒绝的方式,随时拒绝基于此类目处理您的联系数据。
如果上述目的不再需要您的数据或您撤回同意,则您的数据将从弗兰德的营销自动化系统中删除。

6.1 谷歌再营销

本网站使用 Google 分析再营销功能。提供者是 Google爱尔兰公司(“Google”),(Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland)。 
Google 再营销分析您在我们网站上的用户行为(例如点击某些产品),以便将您置于某些广告目标群体中,并随后在您访问其他在线产品时向您提供合适的广告信息(再营销或重新导向)。
此外,通过Google再营销创建的广告目标群可以与Google的跨设备功能相关联。通过这种方式,根据您先前在一台终端设备(例如手机)上的使用情况和上网行为而调整的基于兴趣的个性化广告信息也可以显示在您的另一台终端设备(例如平板电脑或PC)上。
为了形成目标群体,我们使用Google再营销的客户配对等方法。在此过程中,我们会将某些客户数据(例如电子邮件地址)从客户名单传输至 Google。如果相关客户是 Google 使用者并登入其 Google 账户,则会在 Google 网络(例如YouTube、Gmail 或搜索引擎中)内显示相符的广告信息。
使用此工具的前提是您同意根据美国法DSGVO第6条第1段a)或者第49条第1段a)设定 cookies/追踪和数据处理。同意可以随时撤销。您可以在此处变更您的 Cookies 偏好设定: 
https: //www.flender.com/zh/CookiePolicy
如果您有 Google 账号,您可以通过以下链接拒绝个性化广告: https ://www.google.com/settings/ads/onweb/
更多信息和数据保护条款可在 Google 的隐私政策中找到:
 https: //policies.google.com/technologies/ads

7. 工作和职业

一些弗兰德在线产品提供检索和申请工作机会的可能性(如果适用:在线方式)。为了提交在线申请,申请人必须输入个人数据。此外,申请人可以自愿上传详细的申请文件以及以文件形式完善用户个人资料的进一步信息,并将其与个人数据一起发送给弗兰德。
一些情况下,会用到与一项工作申请相关的在线测试,作为人员筛选或潜力分析程序。在这种情况下,可能适用个人数据保护声明和法规,并将单独通知申请人。
若适用,未成年人申请弗兰德教育须遵守个人数据保护法规,这些法规会在相关弗兰德在线产品中单独提及。
弗兰德使用外部 IT 服务提供商来提供求职门户网站和相关的个人数据收集服务。这些服务提供商代表弗兰德收集和处理个人数据。根据《通用数据保护条例》(GDPR)第28条的规定,双方签订了相应的委托数据处理合约。

8. 个人数据的传输和披露

8.1 弗兰德向外部主体传输并披露您的个人数据,包括安全措施

弗兰德可能会将您的个人数据传输至:

  • 向我们提供 IT 服务且仅出于此类服务的目的处理此类数据的第三方(例如,托管或 IT 维护和支持服务、应收帐款管理、付款处理或者通过弗兰德在线产品收集申请人数据);和
  • 与遵守法律义务或者提起诉讼、行使权利、进行抗辩或索赔有关的第三方(例如,依照诉讼和仲裁程序,向执法机构和监管机构、律师和顾问提供);
  • 其他第三方,例如销售合作伙伴和供货商,如果这对于弗兰德在线产品的报价和营运,或者与业务关系的启动、实施或结算有关;
  • 弗兰德营销自动化平台的提供商同样也拥有访问您的数据的技术能力。

有时,弗兰德传输您的个人数据的接收方所在国家/地区的适用法律无法提供与您所在国家/地区的法律相同级别的数据保护。在这种情况下,如果适用法律要求,弗兰德会采取措施实施适当且合适的保障措施来保护您的个人数据。
唯有接收方与弗兰德签订欧盟标准合同条款,并在适用的情况下根据GDPR第46条提供额外适当保障措施时,我们才会将个人数据传输给这些国家/地区的外部接收方。 

8.2 弗兰德集团内传输和披露您的个人数据,包括安全措施

只有当业务交易确有必要或者基于您的申请,并且相关公司已签署了关于个人数据处理的弗兰德公司间协议(其中包括不实修订的欧盟示范条款),并且其已经执行了保护个人数据的内部指引时,我们才会与这些国家/地区的弗兰德公司共享您的个人数据。公司间协议和内部指引包含了弗兰德集团公司之间个人数据国际传输的全球数据隐私策略规则。

9. 您的权利,撤销同意

如果您曾经声明同意由弗兰德处理某些个人数据,您有权随时撤销该同意并在之后生效,即撤销同意不会影响基于先前同意进行的处理的合法性。如果撤销同意, 弗兰德只能在有其他法律依据的情况下进一步处理个人数据。
请注意,如果您撤销同意,所提供的部分服务将无法进行,例如申请程序、订单的接收和执行等。
根据法定要求,您有权:

  • 向弗兰德确认是否正在处理与您有关的个人数据,以及在这种情况下,获取个人数据;
  • 要求弗兰德更正有关您的不准确的个人数据;
  • 要求弗兰德删除您的个人数据;
  • 限制弗兰德处理您的个人数据;
  • 要求迁移您主动提供的个人数据;并
  • 基于您的特殊情况,拒绝对您的个人数据进行处理。

同意处理个人数据,可以随时撤销。如果您的数据是履行合同所必需,或者是执行合约前措施所必需,则唯有在合同义务或者法律义务不禁止删除的情况下,我们方可提前删除您的数据。
有关前文提及权利的更多信息,可以在欧盟委员会的 “Rights for citizens”网站上找到。

10. 数据隐私联络方式

弗兰德数据隐私组织针对任何与数据隐私相关的问题、评论、疑虑或投诉,或在您希望行使任何数据隐私相关权利的情况下提供支持。您可以通过以下方式联络弗兰德数据隐私组织: dataprivacy@flender.com 。
弗兰德数据隐私组织将始终尽最大努力处理和解决您提请其注意的任何请求或投诉。除了联络弗兰德数据隐私组织外,您始终有权向主管数据保护的机构提出请求或进行投诉。
此处提供了当地 数据保护机构的清单和联系方式。

11. 针对美国居民的更多信息

如果您是美国居民,请注意以下事项:
不跟踪
目前,我们的弗兰德在线产品无法识别或响应浏览器的“请勿追踪”信号。有关“请勿追踪”的更多信息,请访问您的浏览器的支持页面。
儿童使用
本弗兰德在线产品并非针对 13 岁以下的儿童。我们不会故意收集未满13岁儿童的个人资料,除非他们按照适用法律的要求事先征求父母的同意。我们只会在法律允许的范围内使用或披露有关儿童的个人数据,以及根据当地法律法规寻求父母同意,或为了保护儿童而使用或披露。
各州项下权利
根据您所居住的美国具体州,您可能对您的个人数据拥有特殊权利。有关任何这些权利的信息,请单击此处。

12. 针对南非居民的更多信息

根据2013 年《个人信息保护法》(“POPI”)第1 条,“个人信息”包括与可识别的、在世的自然人有关的信息,以及在适用的情况下,与可识别的、现有“法人”有关的信息。 
南非合法处理个人数据的相应法律依据和条件包含在 POPI 第 8 至 25 条中,并与“可问责性”、“处理有限性”、“目的明确性“ 、“进一步处理限制”、“信息质量”、“透明性”、“安全保障”和“数据主体参与”相关。
根据 POPI 第 69 条,禁止通过任何形式的电子通讯方式(包括自动呼叫设备、传真机、短信或电子邮件)以直接营销为目的处理数据主体的个人信息,除非数据主体已同意处理,或者根据其他情况,数据主体已经是责任方的既有客户。
为了使数据主体能够行使其询问权,以及行使有关处理个人数据的查询、拒绝处理、投诉的权利,南非信息监管机构的联系方式如下:
JD House, 27 Stiemens Street 
Braamfontein
Johannesburg
2001
邮政信箱 31533 
Braamfontein 
Johannesburg 
2017
投诉: complaints.IR@justice.gov.za
一般询问: inforeg@justice.gov.za

13. 变化

我们会不时更新本隐私权政策。生效日期列于本隐私权政策的文首。