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Service

Flender offers comprehensive services for gear units and couplings over their entire life cycle. In addition to our classic services such as spare parts services, repairs and maintenance, technical support, and various retrofit and modernization options, we help you shape your digital future with our Diagnostic Services.

FLENDER(フレンダー)カスタマーサービスポートフォリオ

サービス 1/4

GEAR UNIT SETUP(ギアボックスセットアップ)

専門家による設置と試運転により、機器の長寿命が保証されます

一目でわかるメリット

  • 特別な訓練を受けたスタッフの世界的なネットワークにより、柔軟性の高いサービスと優れたコスト・ベネフィット・レシオを実現
  • 豊富な製品ノウハウと、お客様の担当者の操作トレーニング
  • 機器のスムーズな運用

FLENDER(フレンダー)のサービス

設置
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FLENDER(フレンダー)の専門家が、お客様の装置をスムーズに稼動させるために、専門的な据付を行います。ギヤボックスのセットアップ、ベースプレートへの固定、隣接するドライブトレインコンポーネントとの機械的な連結の確立など、当社の据付サービスは多岐にわたります。

試運転
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FLENDER(フレンダー)の専門家が、お客様のギヤボックスを理想的な状態で試運転し、効率的かつ安全で優れた方法で装置のライフサイクルを開始できるようにします。このサービスでは、据付確認、ドライブトレイン全体のアライメント、電源への接続、オイル充填、試運転を行います。

サービス 2/4

通常の状態

定期整備と予防メンテナンスの間隔は、プラントの最適な性能を保証します。

目でわかるお客様のメリット

  • 計画外のダウンタイムではなく、計画的なメンテナンスのダウンタイム
  • プラントと機械の性能の最適化
  • 運転状況に合わせた点検・メンテナンス間隔の計画
  • 具体的なアクションや早期エラー警告の提案

FLENDER(フレンダー)のサービス

点検
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計画外の生産停止ではなく、計画的なメンテナンスのためのダウンタイムを実現します。内部を目視および内視鏡で検査することで、実際の機器の状態を確実に把握・評価します。

予防保全
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主要コンポーネントを定期的に点検することで、装置の寿命を延ばします。製品の年数や稼働時間に応じた定期的なメンテナンスにより、装置を最適な状態で稼働させることができます。

状態監視サービス(CMS・予知保全)
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継続的な監視と可視化により、プラントの稼働率と信頼性を向上させます。当社の状態監視システムは、お客様のギアボックスの状態監視を可能にします。

サービス3/4

磨耗の増加

機器の計画外ダウンタイムを解消する、迅速で適切な故障診断サービスです。

一目でわかるメリット

  • メーカー純正の高品質なスペアパーツ
  • 計画的で迅速な修理作業による生産性の向上
  • 重要部品の交換による生産停止の防止
  • より信頼性の高い生産体制

FLENDER(フレンダー)のサービス

スペアパーツと修理パッケージ
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個別に組み立てられ、あらかじめ定義されたスペアパーツと修理パッケージにより、不具合のあるコンポーネントを迅速に交換することができます。

一般的なオーバーホールと修理サービス
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故障した部品や組み立てグループの修理や交換により、お客様の機器の機能を回復します。

モバイル測定
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状態監視により、プラントの稼働率と信頼性を向上させます。トラブルシューティングの場合など、FLENDER(フレンダー)のサービス担当者が現場で携帯端末を使って計測を行います。

修正メンテナンス
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計画外の機器のダウンタイムをできるだけ早く解決するために、必要に応じて緊急サービスという形で修正メンテナンスを行います。

サービス 4/4

ライフサイクルの終了

機器の稼働率を上げ、投資コストを最適化するためのレトロフィットおよびモダニゼーションサービスです。

お客様のメリット一覧

  • 投資コストの最適化
  • 機器の稼働率の向上
  • ダウンタイムリスクの低減と計画外停止時間の短縮
  • FLENDER(フレンダー)と他社製ギアボックスの両方に対するレトロフィットおよびモダニゼーション

FLENDER(フレンダー)サービス

ギアボックスのレトロフィット
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既存の製品やシステムを最新技術でレトロフィットします。この場合、当社の現在の製品群から最適なギアボックスが選択されます。また、瑕疵担保責任の期間を通常より延長するオプションもご用意しています。

ギヤボックスの交換
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古い構成で試行錯誤を繰り返している場合は、減速機を一対一で交換し、計画外のダウンタイムを最小限に抑えるためにスペアギアボックスを使用します。FLENDER(フレンダー)のスペアギアボックスは、ギヤボックスに不具合が生じた場合など、必要なときにすぐに現場で使用することができます。

パラメータの変更
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ギヤボックスをより効率的に、より近代的にするためのカスタマイズソリューションです。既存のギヤボックスを新しい機械に適合させるために改造する場合、パラメータ改造は最適な選択です。

Turbo-Gear-Units Service

Turbo service from Illkirch-Graffenstaden

Our services are based on a team of experienced engineers and technicians for whom careful listening and fast response by all those involved take absolute priority.

Marine Services

Marine Services

Flender B.V. is the global lifecycle support partner within Flender. We specialize in the worldwide supply of spare parts and field service engineers for the complete mechanical drive portfolio consisting; propulsion, generator and dredging gear units as well as clutches, couplings and shaft line bearings.

Winergy Service 360

FIRST-CLASS SERVICE

More than 40 years of service experience can be felt at every point in our service program. We are just there - with words and deeds, competent and fast. This is ensured by a complete original documentation to provide a history-based service.