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Flender Remote Expert

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远程服务将停机时间降至最低

FLENDER 全新的维护工具，为设备提供实时支持

FLENDER REMOTE EXPERT
您将尽享以下益处

尽管旅行受到限制，但仍有可能获得 Flender 资深专家提供的服务咨询
通过快速的故障诊断和排除，将生产线的停机时间降到最低
随时随地获得可靠支持，为您提供灵活选择
响应时间快，无需人员派遣
与我们的 Flender 区域专家团队一起进行集中诊断和合作

FLENDER REMOTE EXPERT——使用

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登录到 Flender Remote Expert Tool。您将从 Flender 专家那里获得登录数据。

选择移动终端设备

使用电脑、平板电脑或智能手机，通过高清视频和音频向我们的专家展示和描述问题。

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与我们的专家一起，迅速找到解决问题的办法。可以创建全高清图像并在之后查看。

找到解决方案

图片可以以全高清拍摄，因此Flender专家可以放大并查看详细的照片，以突出关注的领域。

哪些应用情况适合于远程服务？

数字式服务咨询的适用性取决于齿轮箱的类型、现场情况和现有技术人员的资质。

验收、外观检查、状况评估

安装、调试、维护

维修

一般要求

对客户方立即使用的要求很低--不需要登录数据、许可证或其他整合到基础设施的必要条件。

台装有 Android 或 iOS 最新版本操作系统的移动终端设备。

WiFi 或移动网络（4G/5G）的网络连接良好稳定。

流畅运行所需硬件（例如：耳麦、电源）。